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Publicidad: Algunas Críticas

Las críticas a la publicidad son frecuentes e incluyen asignarle un poder descomunal para manipular voluntades y crear necesidades. Son exagaradas porque, vistas más de cerca, no se...

Mareo y Caída

Era un buen tipo. Lo fue hasta que elevó su posición de tal manera y en tan poco tiempo que se creyó capaz de todo. Y bajo esa creencia equivocada acabó con lo que había logrado antes, cuando era un buen tipo. Casos de este tipo son dignos de notar y resumen un principio de vida: la altura marea...

Buen Jefe, Mal Jefe

La vida dentro de una empresa tiene sus puntos muy agradables, pero también algunos que son reales pesadillas. No todo es color de rosa en un trabajo ejecutivo, del nivel que sea. Algunas de las experiencias que recuerdo y que convertí en lecciones son las siguientes y que me encantaría compartir con usted. Una de las peores cosas que puede...

7 ‘nos’ Para Ejecutivos

1. No a la soberbia. Cuando crees que eres el mejor y nadie hay como tú, estás ciego y la realidad tarde o temprano te comerá. 2. No a la concentración de riesgos. Así como es tonto concentrar la inversión comprando acciones de la misma empresa en la que trabajas, es absurdo tener una sólo interés, el de tu trabajo. ...

Información de Mercado

Seamos lógicos aceptando una idea obvia: para tomar decisiones necesitamos información. Esto sucede en todas nuestras acciones bajo el supuesto razonable de que el tener información permitirá tomar mejores decisiones. No hay nada nuevo en lo que he dicho, pero yendo algo más a fondo, presenta una situación digna de ver, la de la publicidad. Las empresas y los consumidores tienen...

El Jefe es Caprichoso

La siguiente es una historia real, modificada para evitar identificar a los personajes. Un ejecutivo recibe órdenes de su superior: comprar mil relojes de cierto tipo para regalar como artículo promocional de la empresa. Los relojes los vio el jefe en un viaje que hizo al extranjero, le gustaron y ordena a un subalterno hablar con un proveedor, cotizarlos...

Remar Para el Mismo Lado

Publiqué no hace mucho una columna en la que hablé de un concepto de la empresa Gap International, referido a la idea de poner a todas las personas de la empresa enfocadas en la misma dirección. Gap le llama alineamiento (alignment) y es algo así como lo que hacemos con los neumáticos en los coches, para evitar que se desgasten...

Tener Tiempo Para Pensar

El comentario es frecuente. El ejecutivo que menciona ir a la oficina en días en los que no hay personas allí y, por eso, trabaja mejor, adelanta cosas, limpia el escritorio, o simplemente piensa. Todos hemos pasado por esa experiencia, la de estar en la oficina un fin de semana, o durante vacaciones como las de diciembre, cuando nadie anda...

Vacaciones Obligatorias

En algunos ejecutivos se tiene el vicio de creerse indispensables y, por eso, sufren ellos dos síntomas terribles, el de una agenda apretada, sin momentos libres por semanas enteras y el de no tomar vacaciones.Cuando eso sucede, hay algo malo en el ejecutivo. Mi punto es simple en esto de las vacaciones: quien no toma unos días libres al año,...

Fiestas de Oficina

De las tradiciones empresariales que existen, ninguna es mayor que la de celebrar de alguna manera las fiestas de diciembre. Me recuerda el caso de una empresa en la que adicionalmente a la fiesta oficial, que era de bombo y platillo, cada uno de los departamentos celebraba la suya propia. Total que había doble festejo y, desde luego, doble gasto. El...

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