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La Misión Para el Cajón

Está de moda, desde hace algún tiempo, que las empresas creen un texto que establece su misión. Generalmente esa misión es una redacción ilegible de una meta inalcanzable. Una vez que tienen ese texto, la mayoría de las empresas quedan muy satisfechas y pasan a trabajar como el día anterior, sin que haya cambio alguno en su desempeño. Si una empresa tiene...

Piel Muy Delgada

Hay muchas opiniones acerca de las diferencias de los ejecutivos mexicanos con respecto a sus colegas de otras partes del mundo. Algunas opiniones son favorables y otras no lo son. Por ejemplo, se habla mucho de la creatividad y el ingenio de los administradores mexicanos al mismo tiempo de su extrema sensibilidad a la crítica. Profundicemos un poco más en esto...

Hazlo Porque lo Quiero

Hace ya bastantes años, un cliente me dijo que la publicidad que le presentamos estaba mal porque necesitaba más punch. Lo que eso era nunca lo supimos, ni los de la agencia, ni sus subalternos. Él era un clásico representante del estilo de administración por poder absoluto. Ése es uno los estilos administrativos que más lastiman a las organizaciones, el...

Más Leyendas Urbanas

Cuentan que en un rancho de un estado del centro de México se realizó una boda entre dos de las familias más acaudalas del lugar. Los cónyuges eran guapos, ricos y se amaban locamente. Todo el mundo en el pueblo esperaba el día de la boda con entusiasmo. Por fin llegó el día y comenzaron las celebraciones. Después del banquete, los...

Pueratracción

La fuerte atracción que los bebés ejercen sobre los adultos es un fenómeno que necesita de una palabra nueva que ilustre…

Buen Jefe, Mal Jefe

La vida dentro de una empresa tiene sus puntos muy agradables, pero también algunos que son reales pesadillas. No todo es color de rosa en un trabajo ejecutivo, del nivel que sea. Algunas de las experiencias que recuerdo y que convertí en lecciones son las siguientes y que me encantaría compartir con usted. Una de las peores cosas que puede...

Ejecutivos Mentirosos

El siguiente caso es verídico. Yo lo vi de cerca y me fue confirmado por una de las partes involucradas. Los nombres, obviamente, no serán revelados. En una empresa jumbo de productos de consumo, se realizaba con periodicidad investigación de mercado con el propósito de encontrar retroalimentación acerca del desempeño de las actividades de Marketing. La gente de investigación hacía su...

La Esencia Del Negocio

Uno se encuentra lecciones de sentido común en los lugares menos sospechados. Le voy a contar un caso de esos. Hace algo más de un año, una de las noticias que más impacto generó fue la de los abusos sexuales en algunas diócesis de los Estados Unidos. Por una inquietud mía personal, compré un libro que se llama The...

Tiempo Para Locuras

Uno de los principios centrales en los que creo es el de tener tiempo libre. Todo administrador, gerente y director debe gozar de períodos desocupados, que le liberen de las ocupaciones diarias y le den posibilidad de pensar y reflexionar. Solo o acompañado. Visto del otro lado, lo que temo enormemente es ese tipo de ejecutivo que nunca tiene tiempo para...

Mareo y Caída

Era un buen tipo. Lo fue hasta que elevó su posición de tal manera y en tan poco tiempo que se creyó capaz de todo. Y bajo esa creencia equivocada acabó con lo que había logrado antes, cuando era un buen tipo. Casos de este tipo son dignos de notar y resumen un principio de vida: la altura marea...

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La virtud de saber perdonar. El último recurso moral de la comunidad que quiere conseguir y conservar la libertad, librándose de odio y envidia.
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